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品牌与牌子





中国的很多企业都还是很模糊,拿着自己产品的牌子说是品牌,却不知它只是一个区别开其他产品的标识而已。
  
区别品牌和牌子的关键点就是,其是否促进成交。
 
品牌是一种信仰,一种“相信”的力量。
  
品牌信仰的力量是通过大脑对事物的联想来实现。
  
这种力量把具有相同信仰的人凝聚在一起,构成厂商和客户之间的商业链条,彼此满足对方的需求,它不以某个人的离开而转移,甚至可以代代相传。它由产品、产品设计、价格策略和广告策略所构成的,也是影响上述各项的关键性因素。
  
价格策略、广告宣传、甚至产品设计都可以和产品本身无关,而只为满足客户需求、促进成交来服务,但所有的一切却都不能偏离了品牌信仰,否则就是一盘散沙。
  
当一个企业所倡导的品牌精神和自身的产品设计以及价值观等相背离时,就会削弱这种信仰,这种相信的力量,让具备相同信仰的人脱离,从而打散既有的商业链条。
  
联想的品牌内涵是什么,相信大部分中国人的答案都不一致。它收购IBM笔记本电脑的目的是在短期内做大做强,成为世界五百强,这和IBM已有的品牌精神中—追求卓越、用户至上相违背。
 
而这种不能量化的精神和价值观恰恰可以指导那些可以被量化的指标,包括产品设计、价格策略、广告策略和销售策略等等。
 
一个单纯的追求短期利润和销售额的厂商,通过低质量的“飞线”来降低成本,这并不难理解,可是它却从根本上摧毁了MBI个人计算机的品牌,也拆散了它与具有相同信仰客户之间的纽带。
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